Isotope Widerrufsbutton + GPSR
Widerruf per Klick. GPSR-Daten an einem Ort.
- Contao 4.13
- Isotope 2.9
- PHP 8.1+
- Notification Center
Rechtliche Prüfung: Die Erweiterung stellt die Technik bereit, sie ist keine Rechtsberatung. Für die rechtliche Prüfung deines Shops bist du selbst verantwortlich: Lass Texte, Mails, Fristen, Einstellungen und Produktangaben vor dem Livegang von einer Fachstelle prüfen, zum Beispiel vom Händlerbund, der IT-Recht-Kanzlei oder deiner Anwältin bzw. deinem Anwalt.
Isotope speichert kein Lieferdatum. Die Widerrufsfrist beginnt deshalb mit dem Versanddatum oder deinem Versand-Status, sonst mit dem Bestelldatum. Ein einstellbarer Puffer sorgt dafür, dass der Widerruf lieber zu lange als zu kurz angeboten wird.
Contao 5: Die Version für Isotope 3 und Contao 5 folgt, sobald Isotope 3 als stabile Version erschienen ist.
Funktionen
- Button „Vertrag widerrufen“ im Footer, im Kundenkonto und als Link in jeder Bestellmail
- Ablauf nach den Vorgaben von § 356a BGB umgesetzt: Name, Bestellung oder einzelne Positionen, E-Mail, dann „Widerruf bestätigen“
- Eingangsbestätigung sofort per E-Mail mit Inhalt, Datum und Uhrzeit, frei gestaltbar im Notification Center
- Ohne Login: per Bestellnummer + E-Mail oder über den signierten Link aus der Bestellbestätigung
- Teil-Widerruf einzelner Positionen und Mengen, auch mehrmals pro Bestellung
- Produkte ohne Widerrufsrecht am Produkt oder Produkttyp ausschließen
- Frist mit Puffer: ab Versanddatum oder Versand-Status, verspätete Widerrufe werden angenommen und markiert
- Übersicht im Backend mit Status, Notiz und Hinweis direkt in der Bestellung
- Du oder Sie: Ansprache passend zu deinem Shop, Farben und Ecken per CSS-Variablen anpassbar
- GPSR-Angaben auf der Produktseite: Hersteller, verantwortliche Person in der EU, Kennung, Warnhinweise, Dokumente
- GPSR-Prüfbericht mit Ampel zeigt, wo Angaben fehlen, plus CSV-Import für Hersteller
- 01
ZIP im Contao Manager hochladen (beim ersten Mal zusammen mit license-client-….zip), Änderungen anwenden und Datenbank aktualisieren.
- 02
Lizenzschlüssel unter System → Einstellungen → contaolabs-Lizenzen eintragen.
- 03
Seite „Vertrag widerrufen“ mit dem Modul Widerrufsformular anlegen und in der Shop-Konfiguration auswählen.
- 04
Button „Vertrag widerrufen“ in den Footer setzen und ##cl_withdrawal_link## in die Bestellbestätigung einfügen.
- 05
Für GPSR: Hersteller anlegen, im Produkttyp die GPSR-Felder aktivieren und den Prüfbericht abarbeiten.
- 06
Texte, Mails, Fristen und Produktangaben vor dem Livegang rechtlich prüfen lassen.
Nach dem Kauf findest du Lizenzschlüssel und Zugang unter „Mein Konto“. Die ausführliche Anleitung steht in der Dokumentation.
- 1.0.0Erste Version: Technik für den Widerrufsbutton nach § 356a BGB und GPSR-Angaben mit Prüfbericht
Du kaufst eine dauerhafte Nutzungslizenz – kein Abo. Updates und Support sind 12 Monate inklusive und können optional verlängert werden.
- Standard-Lizenz: Einsatz auf einer Live-Domain, Entwicklungs- und Staging-Umgebungen sind frei.
- Agentur-Lizenz in vier Stufen: S bis 5, M bis 15, L bis 30 Live-Installationen oder Unlimited (Fair Use), auch für Kundenprojekte. Test-, Staging- und lokale Systeme zählen nicht.
- Wechsel in eine höhere Stufe jederzeit unter „Mein Konto“, du zahlst nur den Unterschied.
- Der Lizenzschlüssel wird nach Zahlungseingang automatisch freigeschaltet.
- Weitergabe oder Weiterverkauf des Quellcodes ist nicht gestattet.
So sieht es aus – im Shop und im Backend
Seit dem 19. Juni 2026 brauchen Online-Shops eine Widerrufsfunktion, die während der Widerrufsfrist ständig erreichbar ist. Die Erweiterung bringt die Technik dafür mit: Mit einem Klick auf „Vertrag widerrufen“ wählt dein Kunde die Bestellung, prüft seine Angaben und bestätigt mit „Widerruf bestätigen“. Er bekommt sofort eine Eingangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit, du eine Nachricht und den Eintrag im Backend.
Dazu kommen die Angaben nach der EU-Produktsicherheitsverordnung (GPSR): Hersteller und verantwortliche Person in der EU werden einmal angelegt und erscheinen auf jeder Produktseite. Der Prüfbericht zeigt, bei welchen Produkten noch etwas fehlt.
Die Technik steht damit bereit. Ob Texte, Fristen und Angaben zu deinem Shop passen, lässt du vor dem Livegang rechtlich prüfen.
Ganze Bestellung oder einzelne Positionen
Der Kunde wählt die ganze Bestellung oder einzelne Positionen mit Menge. Bereits widerrufene Mengen sind abgezogen, Name und E-Mail sind vorausgefüllt.
Prüfen, dann „Widerruf bestätigen“
Wie in § 356a BGB vorgesehen: erst die Zusammenfassung prüfen, dann mit „Widerruf bestätigen“ abschicken.
Eingang mit Datum und Uhrzeit
Sofort danach: Bestätigung mit Datum und Uhrzeit des Eingangs auf der Seite und per E-Mail. Ansprache mit „du“ oder „Sie“ einstellbar.
GPSR-Angaben auf der Produktseite
Der Block „Produktsicherheit“ zeigt Hersteller, verantwortliche Person in der EU, Produktkennung und Warnhinweise nach Art. 19 GPSR.
Alle Widerrufe im Backend
Unter Isotope → Widerrufe stehen alle Eingänge mit Status und Notiz. Verspätete Widerrufe sind markiert, die Bestätigung lässt sich erneut senden.
Prüfbericht mit Ampel
Der Prüfbericht zeigt mit einer Ampel, wo Pflichtangaben fehlen. Hersteller und Zuordnungen kommen auf Wunsch per CSV.
